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Na Carmak, entendemos que a verdadeira excelência vai além da venda. É por isso que nosso compromisso com você se estende até o momento em que você mais precisa: o pós-venda.
Com a pós-venda da JCB, a excelência continua. Cada interação é uma promessa cumprida, cada serviço um padrão de qualidade — porque sua satisfação contínua é nossa maior conquista.
A Carmak se compromete a entregar os melhores serviços em manutenção, seja corretiva ou preventiva. Garantimos que a sua frota de máquinas JCB esteja sempre em funcionamento, com máxima produtividade e desempenho.
A prevenção é a chave para garantir o funcionamento eficiente de suas máquinas. É essencial minimizar surpresas que possam interromper as operações da sua empresa. Por isso, nossos técnicos especializados estão prontos para oferecer o mais alto padrão em serviços de manutenção preventiva.
Se sua JCB não estiver sob nossa manutenção programada, não há motivo para preocupação. Nossa equipe está sempre pronta para fornecer serviços de manutenção corretiva de excelência, com diagnósticos precisos e o empenho de técnicos altamente qualificados, assegurando a eficiência do serviço.
O pacote Black Shield JCB oferece uma manutenção abrangente, incluindo peças genuínas JCB e lubrificantes, além do serviço especializado de uma equipe treinada diretamente pela JCB.
Você receberá um acompanhamento detalhado do serviço, com um relatório das manutenções regulares, e ao término, um certificado comprobatório de que todas as intervenções foram realizadas com peças autênticas, mantendo a integridade da sua máquina.
A inspeção de máquina é um diferencial em nosso atendimento, garantindo que cada revisão seja sinônimo de qualidade e confiabilidade. Com técnicos especializados e atenção meticulosa aos detalhes, asseguramos a máxima performance e durabilidade do seu equipamento, destacando-nos no pós-venda pela excelência em atendimento.
Assegurar a satisfação dos clientes e a eficiência em termos de custos operacionais constitui um eixo central para JCB. Com esse objetivo, a empresa introduziu no mercado o JCB LiveLink – uma inovação criada para simplificar a experiência dos clientes JCB.
Esse sistema facilita a verificação rápida do bom funcionamento das máquinas e da atualização das manutenções, sem a necessidade de deslocamento até o local onde os equipamentos estão operando. O LiveLink é uma ferramenta avançada que possibilita o gerenciamento remoto das máquinas JCB.
Tenha acesso a uma gama de informações, desde alertas emitidos pelas máquinas até relatórios detalhados e históricos de dados, todos armazenados de maneira segura e precisa.
A JCB oferece uma variedade de acessórios que conferem diversos benefícios para todas as máquinas. Seja qual for a máquina que necessita de reposição ou instalação de peças ou acessórios, na Carmak você encontra a solução.
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